سياسة الاستبدال و الاسترجاع
الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
الاستبدال والاسترجاع متاح في وقت المعاينه لانها معاينه مجانيه تماماً
الاستبدال والاسترجاع متاح ايضا اذا وبر المنتج خلال فتره الضمان (90 يوم)
.
- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحه .
- في حالة الموافقة على طلب الاسترجاع والاستبدال المندوب يصل للعميل خلال 3-5 أيام عمل.
- يرجى ارسال رسالة عبر تطبيق ال Whatsapp للرقم الموضح في بوليصة الشحن من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال او التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة وفق المتفق عليه في الاعلي.
- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.